第(1/3)页 二月的加州阳光明媚。 旧金山湾区的一间单身公寓里,三十岁的软件工程师徐阳正翘着二郎腿,靠在沙发上刷手机。 他是前几年通过抽工签留在硅谷的华人。 平时除了上班写代码,闲暇时间最喜欢刷海外版回音ReSO。 自从国内的傻妞大模型横空出世,整个北美互联网圈子其实暗流涌动。 起初硅谷那帮高管还摆出高高在上的姿态,嘲讽这只是东方的又一次概念炒作。 可是短短一个多月过去,海外舆论的风向完全变了。 徐阳划动着ReSO的信息流,屏幕上刷出来的热门视频,几乎每三个里面就有一个带着傻妞的标签。 中国科技在很多老外眼里,不再只是便宜小商品的代名词。 徐阳刷到的第一个高赞视频,是一个住在芝加哥的中年白人卡车司机发出来的。 视频里的中年男人胡子拉碴,手里挥舞着厚厚一叠打印出来的账单,情绪激动到满脸通红。 上个月他的阑尾炎发作,在公立医院住了一晚,做了一个微创手术。 结果上周他收到了医院寄来的账单,总金额居然高达两万三千美元。 医保公司直接出具了拒赔通知书,理由是手术中使用的某项麻醉辅料属于非必需目录。 卡车司机的周薪只有一千出头,面对这张天价账单,整个人几乎到了崩溃边缘。 他找过社区的免费法律援助,排队预约要等到下个月,打电话给医保客服更是被踢皮球一样转接了七八个部门,完全不知道该怎么解决这个致命的烂摊子。 在绝望之中,这个甚至连电脑键盘都敲不利索的粗汉,突然想起来儿子在他手机里下载了一个名叫傻妞的软件,还教他遇到问题可以问问它。 抱着死马当活马医的心态,司机翻出了那个软件。 他根本不懂什么程序指令,更不知道什么是提示词。 他只是像在酒吧里找人倒苦水一样,带着满肚子脏话在语音输入框里绝望地吼叫: “我只是个开重卡跑长途的粗人,上个月在芝加哥割了个阑尾,那帮吸血鬼居然寄来两万三千美元的账单!医保那帮婊子养的还拒赔,说我麻醉不合规!我全家的存款加起来都不够零头,下个月我们全家就要睡大街了!你能不能帮我把这帮强盗送进监狱?!” 屏幕上的光标跳动了两下,傻妞用极其温和且沉稳的语调给出了安抚与引导: “先生,请先不要慌张。美国医疗账单中存在大量编码错误与重复收费的情况。请您向医院索取带计费代码的逐项明细账单,并连同保险公司的拒赔解释信一起拍照发送给我,同时告诉我您是在伊利诺伊州哪家医院接受的手术。我会为您逐条审查合法性。” 司机愣住了,随后手忙脚乱地把桌上那叠满是缩写和数字的单据拍了七张照片,一股脑传了上去,又补了一句所在医院的名字。 傻妞在屏幕上吐出了一份长达三千字的申诉报告。 它用红色框线精准圈出了四处重复收取的无菌手套费用。 不仅如此,傻妞还抓出了医院将普通的生理盐水列为特护药物的乱收费代码。 更狠的是,它直接援引了伊利诺伊州两年前通过的医疗平价法案第三章第二节。 傻妞明确指出医保公司的拒赔理由属于霸王条款,并且直接生成了一封措辞极度强硬的合规申诉信。 司机把信件打印出来,签上字寄给了医保公司和医院的账单仲裁处。 仅仅过了三天,医院主动撤回了账单。 原本两万三千美元的天价账单,最终被重新核定为自费八百七十美元。 【太疯狂了,兄弟们!】 【以前这些账单都是天书,普通人根本看不懂那些乱七八糟的缩写。】 【傻妞简直就是我全家的救命恩人!】 司机在视频里把傻妞吹得天花乱坠,引来二十多万的点赞。 评论区里无数美国网友在下面抱头痛哭,纷纷表示自己也要去查前几年的旧账单。 徐阳忍不住笑出了声。 第(1/3)页